CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Thời gian giao dự kiến sẽ được thể hiện cụ thể trong quá trình đặt hàng dựa vào khoảng cách đến nhà khách từ cửa hàng gần nhất có hàng:

Thời gian dự kiến được tính từ lúc chuyên viên tư vấn Hồng Ngân Jewelry liên hệ khách xác nhận đơn hàng thành công và có thể dao động sớm hoặc hy hữu muộn hơn.

Thời gian giao hàng tại khu vực biển đảo có thể dài hơn dự kiến từ 3-5 ngày tùy vào tình hình thời tiết và chuyến tàu ra đảo.
Hồng Ngân Jewelry cam kết tất cả các đơn hàng được giao đều là hàng chính hãng, đi kèm hóa đơn, được đóng gói bằng bao bì có logo, dán băng keo và 04 tem niêm phong của Hồng Ngân Jewelry.

Trước khi chấp nhận và thanh toán cho một đơn hàng, quý khách hàng có quyền yêu cầu được mở thùng hàng để kiểm tra hàng hóa bên trong có đúng với thông tin đặt hàng hay không, bao gồm: số lượng, chủng loại, màu sắc, hình thức, tính nguyên vẹn của hàng hóa.

Quý khách hàng có quyền từ chối nhận hàng nếu phát hiện thùng hàng không còn nguyên vẹn hoặc thiếu tem mác.

Quý khách vui lòng quay lại video toàn bộ quá trình mở hàng để những vấn đề phát sinh được dễ dàng xử lý.